Вы можете оставить отзыв о нашем он-лайн магазине и обслуживании
Отзывы
#
Комплект ночная рубашка+халат —
Наталья
24.04.2019 14:14
Заказывала комплект - ночная рубашка+халат, товар полностью соответствует описанию. Менеджер связался оперативно, товар отправили быстро. Покупкой довольна, всем рекомендую!!!
#
RE: Отзывы —
Ирина Игоревна Подакова
23.04.2019 08:54
Прислали мне поломанный товар, а именно треснувшую хлебницу. В обмене отказали, мотивируя тем, что я на почте не проверила. Трещина на хлебнице такая, что явно уронили без упаковки, так как упаковка была не нарушена и не помята. Прислали 30 секундное видео со склада , на котором упаковщик достал хлебницу с коробки, покрутил, поставил на стол и всё! Видео не доконца упаковки товара не прислали! Хотели все спихнуть на Новую почту! Вообщем категорически не рекомендую покупать у них что-нибудь!
#
RE: Отзывы —
Администратор
23.04.2019 09:11
Ирина добрый день. Как мы уже сообщали Вам ранее весь процесс упаковки товара фиксируется камерами и на новую почту товар отгружается полностью упакованным. К сожалению склад и руководство отказало в претензии так как товар был Вами получен без осмотра в отделении Новой Почты, что исключает возможность использовать страховку на отправление и не мы и не Вы теперь не можем выставить претензию Новой почте о качестве доставки ими товара. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация, но повлиять на принятое решение мы не может.
#
Посуда —
Войтенко Андрей
03.04.2019 11:09
Заказывал кастрюлю для варки спагетти, заказ быстро обработан и отправлен. Работой магазина остался доволен.
#
Посуда — Войтенко Андрей —
Администратор
07.04.2019 11:19
Андрей, доброе утро! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы немного переживали за Ваш заказ, поскольку ваш товар-это новинка нашего магазина и нам важно было знать мнение покупателей! Спасибо за обращение и Ваш заказ! Хорошего Вам дня!
#
RE: Отзывы —
Світлана
01.04.2019 11:08
Замовила покривало.Гарна якість.Стильне.
#
RE: Отзывы — Світлана —
Администратор
07.04.2019 11:16
Світлано, доброго Вам ранку! Дуже дякуємо за приємний відгук про якість вашого замовлення! Будемо дуже раді Вашим подальшим зверненням до нашого магазину! Мирного Вам неба!
#
Постельный комплект —
Терра Баршак
04.03.2019 11:49
Это мой первый заказ. Оформляла заказ в телефонном режиме спросонья. Все было просто и понятно. Перезвонили в течении часа, оплатила сразу после сообщения на телефон. Смс уведомления очень порадовали. Отправили мой комплект в течении 2 дней. Заказ оформила в воскресенье, получила его в четверг. Уже была первая стирка_ Качество радует. Цвет, как на фото. Я очень довольна! Спасибо за Вашу работу!
#
Постельный комплект — Терра Баршак —
Администратор
11.03.2019 10:54
Терра, доброе утро! Спасибо огромное Вам за такой теплый и приятный отзыв для нашего магазина. Так же мы очень рады, что качество товара Вам доставило удовольствие. Мы желаем Вас всегда только веселого и хорошего настроения!
#
Полотенца постель —
Алевтина
27.02.2019 11:34
Я впервые сделала заказ на вашем сайте. Качество товара мне нравится. Сотрудник магазина что мне перезвонил был вежлив. Заказ я получила в нужные сроки. Я довольна покупкой у вас!!!
#
Полотенца постель — Алевтина —
Администратор
11.03.2019 10:40
Алевтина, доброе утро! Спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады, что Вам все понравилось. Мы очень надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. Желаем Вам прекрасного настроения!
#
Пижама фланелевая —
Таня
26.02.2019 11:28
Отличная пижамка, брала на подарок к ДР. Менеджер перезвонил сразу, очень вежлив и внимателен) Все качества товара, соответствуют заявленным. Я очень довольна, спасибо Вам и хороших продаж)))
#
Пижама фланелевая — Таня —
Администратор
11.03.2019 10:38
Татьяна, доброе утро! Благодарим Вас за приятный отзыв о нашей продукции. Нам очень приятно. Мы стараемся, что бы все наши покупатели получали максимум удовольствия от покупок. Ваши отзывы нас вдохновляют. Спасибо Вам огромное!
#
RE: Отзывы —
Мила
17.02.2019 16:50
Добрый день! Получили оба комплекта - всем довольны, и детским и взрослым! Спасибо!
#
RE: Отзывы — Мила —
Администратор
20.02.2019 10:40
Мила, доброе утро! Спасибо Вас за приятный и положительный отзыв о нашем товаре. Хороший человек он во всем хороший!
#
RE: Отзывы —
Нарыжная Галина
14.02.2019 12:49
Заказывала комплект белья семейный Аэлита.Очень довольна качеством белья,а также обслуживанием в интернет-магазине.Быстро доставлен товар.Все было на высшем уровне.Рекомендую всем!!!
#
RE: Отзывы — Нарыжная Галина —
Администратор
20.02.2019 10:38
Галина, доброе утро! Благодарим Вас за приятный отзыв. Нам очень приятно, что мы смогли поднять Вам настроение покупкой в нашем магазине. Надеемся еще не на одну встречу. Хорошего Вам дня!
#
RE: Отзывы —
Марина
13.02.2019 09:35
Получила пижаму с котами, материал очень грубый и не приятный к телу, торчат нитки , качество совсем не понравилось , тем более за такие деньги, попыталсь вернуть, но увы конечно отказались.... очень не приятное впечетление.
#
RE: Отзывы —
Администратор
13.02.2019 09:55
Уважаемая Марина, очень жаль слышать от Вас такой отзыв, учитывая, что при телефонном разговоре вы сказали, что хотите вернуть, так как Вам не подошел размер. Касательно возврата, мы действительно отказались принять возврат, так как пижамы не подлежат возврату, о чём мы предупреждаем когда оформляем заказ. Эта информация так же есть в разделе https://domsky.com.ua/oplata-i-dostavka.html.
#
Горный ветер, перкаль —
Елена
10.02.2019 20:27
Купила уже третий комплект данной модели (разной расцветки). Работой магазина как всегда - очень довольна, товарами "Комфорт текстиль" Винница тоже- быстро,компетентно,качественно.Приятно покупать у Вас товары, все возникающие вопросы решаются очень быстро.Спасибо сотрудникам магазина
#
Горный ветер, перкаль — Елена —
Администратор
12.02.2019 11:59
Елена, добрый день в который раз! Начну свой ответ со слов, что нам в очередной (20) раз приятно от Вас получать отзывы. Вы наш постоянный покупатель и читать Ваши строки - это всегда одно удовольствие. Да, не всегда у нас получается все очень гладко, но поверьте это мы не специально. Мы очень Вам рады! Спасибо Вам огромное, что являетесь нашим постоянным покупателем! Желаем Вам всегда приятного настроения!
#
RE: Отзывы —
Роман
05.02.2019 19:07
Оформил "простой" заказ из 3-х позиций...мне объяснили,что заказ придет из разных городов,поэтому будет 2 отдельные посылки. По обслуживанию, скорости обработки заказа и качеству товара вопросов нет,но вот доставка в общей сложности вышла более 100 грн. Да не критично,но не приятно, а если в заказе будет 5-10 позиций из разных городов???
#
RE: Отзывы — Роман —
Администратор
12.02.2019 11:54
Роман, добрый день! Нам очень жаль, что нам не удалось оставить положительное мнение о работе нашего магазина! Ситуация, к сожалению не приятная. Хотелось бы немножко Вас утешить. Служба Новая почта берет комиссию не за количество посылок, а за их обьем (высота, толщина, длинна) и нет разницы одна маленькая посылка по цене 50грн. или если бы посылка была "Двойная" цена бы стала бы 100грн поскольку обьем, высота, и длинна посылки была бы больше. Мы очень стараемся, что бы таких ситуаций было как можно меньше. Извините нас пожалуйста.
#
домашний комплект —
Елена
01.02.2019 10:47
Заказывала домашний комплект (халатик+сорочка) очень быстро обработали заказ и еще пошили под мои параметры так как они не совпадали с размерной сеткой. Рекомендую.
#
домашний комплект — Елена —
Администратор
12.02.2019 11:49
Елена, благодарим Вас за положительный отзыв. Нам приятно, что нам удалось помочь с размером модели и Вам все понравилось. Надеемся еще не на одну встречу с Вами. Хорошего Вам настроения!
#
домашний комплект —
Елена
01.02.2019 10:45
Очень довольна, домашний комплект пошили под мои параметры. Быстрая обработка и отправка.
#
домашний комплект — Елена —
Администратор
12.02.2019 11:46
Елена, добрый день! Нам очень приятно, что мы смогли Вам помочь с покупкой и рады, что у нас такие приятные покупатели! Огромное Вам спасибо за отзыв.
Добавить комментарий
|
|
(063)504-26-05 (098)836-80-32 Skype: Domsky Shop E-mail: Domsky-Shop@ukr.net |
|
